¿Qué es EPIX?

EPIX | Enterprise-Wide System es la plataforma SaaS de gestión empresarial desarrollada por e-retail.com.mx, diseñada para empresas que quieren operar con la potencia de la inteligencia artificial sin complicaciones técnicas.

Centraliza en un solo lugar tu ERP, tu asistente de IA por WhatsApp y tu bot de atención al cliente 24/7. No son tres herramientas separadas — es un ecosistema que trabaja unido para hacer crecer tu negocio.

🧠 EPIX IA — Tu Copiloto Empresarial

EPIX IA no es un chatbot genérico. Es un asistente inteligente con conciencia de ERP: conoce tus facturas, tus clientes, tu inventario y tu historial de ventas. Y los entiende en lenguaje natural.

Hazle preguntas como si le escribieras a un colega de confianza:

• 💬 "¿Quién fue mi cliente más importante este mes?"
• 💬 "Lista las facturas pendientes de cobro."
• 💬 "¿Cuántas unidades del producto X me quedan?"

Y recibe la respuesta exacta, en segundos, desde tu WhatsApp o Telegram.

Lo que EPIX IA puede hacer por ti:

• ✅ Consultas en lenguaje natural sobre cualquier dato de tu negocio
• ✅ Análisis de imágenes y documentos — toma una foto de una factura y EPIX IA extrae los datos
• ✅ Comandos por voz — envía notas de voz para dar instrucciones sin escribir
• ✅ Reportes inteligentes sin necesidad de analistas de datos
• ✅ Seguridad 2FA — tu información financiera siempre protegida
• ✅ Disponible por WhatsApp, Telegram y Web

💡 EPIX IA trabaja exclusivamente con los datos reales de tu empresa. Nunca inventa información. Si no tiene la respuesta, te lo dice honestamente.

🤖 EPIX BOT — Tu Vendedor Digital 24/7

Mientras tu equipo descansa, EPIX BOT sigue trabajando. Es la cara pública de tu empresa: responde preguntas de clientes, agenda citas, califica prospectos y los guía hacia la compra — todo de forma automática, los 365 días del año.

Lo que EPIX BOT hace por tu empresa:

• ✅ Atención al cliente instantánea por WhatsApp, Telegram y chat web
• ✅ Agendamiento automático de citas — el cliente dice "quiero una cita" y el BOT gestiona todo
• ✅ Responde preguntas frecuentes con tu propia base de conocimiento (precios, horarios, productos, políticas)
• ✅ Guía de compra — acompaña al cliente y lo lleva al cierre de venta
• ✅ Triaje inteligente — detecta cuándo una consulta necesita atención humana y genera un ticket
• ✅ Tono personalizable — suena como tu marca, no como un robot genérico

📊 EPIX ERP — El Núcleo Operativo de tu Empresa

En el corazón de EPIX vive el ERP empresarial que conecta todos los módulos y alimenta la inteligencia de EPIX IA con datos reales:

• 📇 CRM — Clientes, prospectos y proveedores con historial completo
• 💼 Comercial — Presupuestos, pedidos y contratos en un flujo limpio
• 🧾 Facturación — Facturas, pagos, impuestos y conciliación bancaria
• 📦 Inventario — Control de stock, almacenes y niveles en tiempo real
• 🛍️ E-commerce Sync — Sincronización con Tiendanube y Shopify

Todo en la nube. Sin instalaciones. Con respaldos automáticos diarios y actualizaciones constantes.

¿Para quién es EPIX?

• 🏢 Dueños y directores de empresa que quieren visibilidad total desde su celular
• 📞 Negocios con atención por WhatsApp que no pueden responder al instante
• 🛒 Tiendas en línea que quieren conectar su e-commerce con su ERP
• 📅 Empresas de servicios que necesitan automatizar el agendamiento de citas
• 📈 Equipos en crecimiento que quieren escalar sin aumentar costos operativos

¿Por qué EPIX y no otra solución?

• 🌎 Diseñado para Latinoamérica — facturación electrónica local, WhatsApp como canal principal
• 🔐 Seguridad enterprise — 2FA, auditoría de accesos, datos aislados por empresa
• 🤖 IA con datos reales — no ChatGPT genérico, sino IA entrenada con tu propia empresa
• ☁️ 100% SaaS en la nube — accesible desde cualquier dispositivo, sin mantenimiento
• 🔧 Soporte humano real — un equipo especializado detrás, no solo tickets automáticos

¿Cómo empezar?

EPIX no requiere instalaciones ni configuraciones complicadas. Nuestro equipo te acompaña desde el primer día con una demo personalizada gratuita para mostrarte el sistema configurado con el contexto de tu empresa.

👉 Haz clic en "Contactar" para agendar tu demo. Un asesor te responderá en menos de 24 horas.